目标管理新工具：OKR在筑梦教育的实践

教学目标

• 摘要： 本案例以筑梦教育从KPI向OKR转型的真实历程为主线，呈现了这家陷入增长瓶颈的教育企业在规模扩张与外部环境恶化双重压力下，如何从高层决策到一线执行逐步引入目标管理新工具。案例通过人事总监的推动、管理团队的争论、以及Z世代员工的真实反馈，立体还原了OKR推行的全过程——包括前期准备、正式实施、进度跟进与绩效评估。初显成效的同时，新管理模式也引发了新的焦虑与质疑，迫使企业思考下一步方向。案例尤其适合探讨KPI与OKR的本质差异、组织变革的阻力化解、以及年轻员工（Z世代）对新管理工具的接纳与挑战。 教学目标： 本案例旨在帮助商学院学生深入理解OKR这一目标管理工具的理论与实践。通过分析筑梦教育的转型决策与实施过程，学生应当能够： 1. 厘清OKR与KPI的内涵、区别与联系，辨析企业选择OKR而非KPI的深层原因； 2. 识别实施OKR所需的前置组织基础（如文化、沟通、领导力），并掌握OKR从制定到评估的标准流程与关键痛点； 3. 总结筑梦教育推行OKR的初步成效与不足，提炼对其他企业进行绩效管理转型的启示； 4. 结合Z世代员工的行为特征与价值观，评估OKR对员工激励、协同与心理契约的影响，并为筑梦教育后续优化OKR应用提出建议。 本案例适用于管理学、组织行为学、人力资源管理、绩效管理或创新创业类课程，尤其适合在“目标管理”“绩效工具变革”“Z世代管理”等教学模块中展开课堂讨论。

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