又一次零加薪？

教学目标

• 摘要：一家大型五金、家具和建材零售商在连续两年冻结工资后，面临员工对薪资调整的强烈期望，但预算中没有额外资金。老板考虑将流程改进节省的成本用于加薪，但不愿奖励表现不佳的员工，而仅奖励高绩效员工的方案可能引发团队反弹。他必须在有限的资源下，决定是否以及如何分配这笔节省的资金，同时维护组织公平和员工士气。 教学目标：本案例适合本科生和研究生课程，旨在深化学生对员工激励与薪酬管理的理解，聚焦以下关键议题： - 员工与组织间的隐性心理契约：分析契约破裂的两种形式（组织未履行义务 vs. 员工未达绩效）及其后果。 - 分配公正与程序公正：引导学生设计一套薪酬分配流程，以最大程度提升员工对公正性的感知。 - 决策中的情感与有限理性：探讨管理者在制定薪酬政策时面临的社会性挑战和认知局限，如情绪影响、信息不完整等。 - 绩效管理的系统视角：打破年度薪酬审查的孤立模式，鼓励学生思考如何将绩效改进嵌入持续性管理过程，而非仅在年度节点评估。

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