教学目标
- 摘要：本案例以角色扮演形式展开，你将扮演Elmwood集团新上任的总经理，为与直接下属——销售经理Darcy Gallagher的绩效辅导会议做准备。Gallagher以往业绩突出，尤其在业务开发、客户关注方面表现优秀，但领导力与软技能存在显著缺口，且其本人对此缺乏认知。前任经理曾模糊提及改进方向却未跟进，Gallagher因自负及自认高层支持，可能质疑新管理者的权威。案例聚焦于如何应对这位“骄傲但被高估”的高绩效者，挑战在于帮助其正视自身不足，同时维护管理权威与团队信任。 教学目标：1. 训练学员规划与执行面向高绩效但存在领导力盲区下属的绩效辅导会议；2. 评估不同类型反馈下辅导对象的反应模式，并学习应对策略；3. 深入理解如何辅导一位偏离发展轨道但具高潜力的领导者，平衡肯定其过往贡献与指出成长需求。
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